1999年9 月21 日凌晨1 點47 分， 台灣發生芮氏規模7.3. 的大地震。震央位於南投集集鎮，震源深度約8.0 公里。102秒的嚴重晃動，共造成2,415 人死亡、29 人失蹤，11,305 人受傷，51,711 間房屋全倒，53,768 間房屋半倒。其中以南投及台中市受創最嚴重。
重建3 年 與災民同甘苦
救助協會於9 月21 日早上8：00 於台北成立總指揮中心，並於松山「東星大樓」及新莊「博士的家」現場成立救助中心展開救災。而基督教界則在9 月24 日成立中部指揮中心，由前財政部長林振國擔任總指揮，救助協會也投入其中，協調各教會在災區舉辦告別禮拜、安頓居民、訪視受災戶、分發物資、輔導協談，及協助災民辦理保險、醫療、法律、房屋鑑定等事務。
救助協會於9 月21 日早上8：00 於台北成立總指揮中心，並於松山「東星大樓」及新莊「博士的家」現場成立救助中心展開救災。而基督教界則在9 月24 日成立中部指揮中心，由前財政部長林振國擔任總指揮，救助協會也投入其中，協調各教會在災區舉辦告別禮拜、安頓居民、訪視受災戶、分發物資、輔導協談，及協助災民辦理保險、醫療、法律、房屋鑑定等事務。
3 年間，救助協會一直保持約80 位全職工作人員，在第一線上與災民生活在一起。初期，志工四處探訪，在各組合屋中發放救助金、舉辦節慶晚會、園遊會。中後期則持續不斷以個案輔導照顧災民，並提供居服員訓練、居家照顧、兒少陪讀、婦女輔導，及心靈重建等。
建構1919 網路 重建經驗擴全台
3 年重建工作結束後，救助協會逆向思考，連結全台基督教會，建構1919 社服網路，希望能將重建的經驗擴及到全台，幫助需要救助的弱勢家庭。17 年來已在296 個鄉鎮建立了1297 個1919 服務中心，並陸續推出重大災難救助、急難家庭救助、弱勢兒童課後陪讀、食物銀行，及旺得福等5項方案。救助協會秘書長夏忠堅指出，「這是我們紀念在震災中罹難、屋倒受苦的人，最好的方式！」
夏忠堅表示，如聖經所預言的，未來的災禍會愈來愈多，尤其台灣又是全球自然災害風險最高的地區。因此他呼籲社會大眾不要因為921 的傷痛漸漸淡忘，而輕忽了防減災的重要性。要隨時儆醒，預備好自己，在災難與救助上盡上責任。而救助協會也將不忘初衷，永遠站在上帝的恩典與社會的托負上，災時救災，平時進行社區服務。